ENVÍO & CONDICIONES DE ENTREGA
1. De momento, el servicio de envío ofrecido contemplará únicamemente a la región metropolitana exceptuando algunas comunas y contará con una tarifa plana de $2.000 pesos que se cargarán al monto de tu compra.
2. La entrega de los pedidos se realizarán en un plazo no mayor a 48 horas (a excepción de los fines de semana y feriados).
3. Es indispensable registrar correctamente todos los datos: la dirección de entrega, los teléfonos de contacto y cualquier referencia importante del domicilio para evitar inconvenientes en la entrega (tales como direcciones incorrectas o incompletas, no encontrar a alguien que reciba el pedido, etc.).
4. En el caso de que no haya podido entregarse el producto porque ninguna persona lo recibió o por un error de coordinación, sólo se podrá realizar una segunda días después. En caso, la segunda entrega sea fallida, el cliente deberá acercarse a recoger su pedido.
POLITICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
1. Los cambios de producto son posibles en el caso de que nosotros nos hubiésemos equivocado en armar tu pedido y en ese caso nos haremos cargo de enviarte el producto correcto con previa coordinación.
2. En el caso de querer cambiar un producto por cuenta propia o devolver algún pedido, debe comunicarse con nosotros mediante correo electrónico a: ventas@aboutbakery.com ya que, se evalúa caso a caso. Además, no se aceptarán devoluciones por otros motivos como: falla física del producto (uso o envase roto).
3. En el caso que el cliente haya cambiado de opinión con respecto a su compra, se le dará la opción de cambiar su producto por alguno de precio igual o superior con retiro presencial y pagando la diferencia.
